はじめての方へ
インディヴィジュアリス（インディヴィ）のご利用ガイドへようこそ！ インディヴィジュアリス（インディヴィ）は年齢や体質、健康状態に合わせて、その子のためだけにつくる“オーダーメイドフード”です。
インディヴィジュアリスについて
品種、年齢、ライフスタイルなどによって、必要な栄養バランスはそれぞれ違います。
ロイヤルカナンは、一頭一頭に最も適したフードを作るために、7年間にわたって複数の大学と共同開発を行い、独自のアルドリズムを開発しました。そして、獣医師の専門知識と50年間培ってきたロイヤルカナンの栄養学の知識の組み合わせることで、オーダーメイドフード「インディヴィジュアリス」を実現。病気や病気のリスクの組み合わせ約5000通りに対応。体質などの変化に合わせ、栄養バランスを考えたフードを個別にお届けできるようになりました。
ご利用までの流れ
STEP 1 獣医師の診断
獣医師の診断や栄養に関するアドバイスをもとに、個々の犬猫に最も適した栄養ソリューションを決定します。
STEP 2 Eメールまたはショートメッセージを受信
ロイヤルカナンからEメールまたはショートメッセージが届き、オンラインサイトにアクセスが可能になります。
次の動画では、オンラインサイトへのログインからレシピの確認方法をご紹介します。
STEP 3 内容確認／ご注文
次の動画では、ご注文方法からフードが届くまで（STEP 4）ご紹介します。
STEP 4 ご指定の場所にお届け
最短でご注文（お支払い完了）の翌営業日（土日祝日および弊社指定休日を除く平日））に30日分のフードを発送します。
ご注文いただいた後、フードが届くまでの手順は、ステップ3の動画でご確認いただけます。